Ответы на часто задаваемые вопросы Общие вопросы по концертам и билетам

Статьи в этом разделе:

На сайте площадки нет афиши или какой-либо информации о концерте. Состоится ли концерт?
Хочу приобрести билет по Пушкинской карте, как это можно сделать?
Каковы ограничения по возрасту для посещения концертов?
Где можно приобрести билеты на концерты Неоклассики?
Я хочу поменять места в ранее приобретенных билетах, как это можно сделать?
Концерт перенесён на другую дату, нужно ли менять билет?
По ошибке указали неверно почту при покупке, и мне не пришли билеты. Как я могу их получить?
Скоро состоится концерт, но я не смогу присутствовать по причине болезни, как я могу вернуть билет?
Что такое SOLD OUT?
Какие региональные ограничения существуют? Как мне понять какие правила в моем городе?
Я собираюсь приобрести билет. Какие правила возврата билетов по COVID-19 действуют сейчас?
Нужно ли распечатывать электронный билет или достаточно показать его на экране мобильного телефона?
Билеты которые продаются на сайте neoclassica.ru настоящие? Насколько безопасно покупать билеты на этом сайте?
Как я получу электронный билет после оплаты?